一、线上注销流程(手机银行APP操作)
通过建设银行APP注销虚拟卡的具体操作步骤:
- 登录建设银行APP,点击「账户」或「银行卡」选项
- 在卡片列表中选择需要注销的虚拟卡
- 进入卡片详情页点击「电子户销户」功能
- 核对账户信息后点击「确认注销」完成操作
若虚拟卡关联钱包功能,需先在「龙支付」模块关闭钱包服务。通过APP客服输入「关闭龙支付钱包」,按提示填写账户信息完成注销。
二、线下网点注销指南
线下办理需携带身份证件按以下流程操作:
- 前往任意建行网点领取预约号排队
- 向柜台人员说明虚拟卡销户需求
- 提交身份证并填写销户申请单
- 确认账户无余额后完成销户
三、注销注意事项
注销前需确认:
- 账户余额已全部转出(可转至名下储蓄卡)
- 无未结清的交易或绑定扣款协议
- 线上注销需使用开户时绑定的手机设备
系统处理时间一般为即时生效,但资金退回可能需1-3个工作日。建议在15:00前完成操作以便当日处理。
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