检查设备状态
首先确认设备电源指示灯是否正常:
- 电源键是否开启
- 电池剩余电量是否充足
- SIM卡槽接触是否良好
重启网络设备
按照以下顺序重启设备可解决多数临时故障:
- 关闭随身WiFi电源
- 等待30秒后重新开机
- 在手机设置中忘记网络并重新连接
调整设备位置
信号接收受环境影响较大时:
- 避开金属物体遮挡
- 远离微波炉等干扰源
- 尝试靠近窗户等开放区域
检查运营商服务
通过以下方式确认运营商状态:
- 访问运营商官网查询服务状态
- 拨打客服热线确认套餐有效性
- 检查SIM卡是否过期或欠费
固件更新与重置
当软件问题导致断连时:
- 通过管理后台检查固件更新
- 使用回形针长按复位键10秒
- 重新配置网络参数
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