一、手机银行查询虚拟卡余额
通过建设银行手机银行查询虚拟卡余额，操作步骤如下：
- 打开建设银行手机APP，登录个人账户。
- 点击首页“账户”或“我的银行卡”入口。
- 选择需要查询的虚拟卡，进入详情页。
- 在“账户概览”中查看实时余额。
二、短信查询虚拟卡余额
未安装手机银行的用户可通过短信查询：
- 编辑短信内容“YECX#虚拟卡号后四位”
- 发送至建设银行官方短信号码95533
- 5分钟内将收到包含余额信息的回复短信
三、操作注意事项
使用查询服务时需注意：
- 确保手机银行已绑定虚拟卡
- 短信查询需提前开通短信银行服务
- 验证身份时避免泄露动态验证码
四、常见问题解答
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 未收到短信回复 | 检查手机信号，确认短信指令格式正确 |
| 余额显示异常 | 联系95533客服或前往柜台查询 |
结论：建设银行为虚拟卡用户提供手机银行与短信两种便捷查询方式，用户可根据使用场景灵活选择，建议优先使用手机银行获取实时账户信息。
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