一、确认实名认证状态
首次使用随身WiFi时，若未完成实名认证可能导致设备无法连接网络且无服务提示。此时需登录运营商平台或官方渠道完成认证流程，完成后重启设备观察是否恢复。
二、检查信号覆盖范围
随身WiFi依赖基站信号，若处于地下室、偏远地区或信号干扰严重的环境，可能出现无服务问题。排查步骤如下：
- 将设备移至窗户或开阔区域测试信号；
- 使用手机插入相同SIM卡对比信号强度；
- 避免靠近微波炉、蓝牙设备等干扰源。
三、排查设备与SIM卡问题
设备或SIM卡异常可能导致无提示断网：
- SIM卡检查：确认卡片未欠费、方向正确且未损坏，必要时更换新卡；
- 设备重置：通过取卡针长按复位键5-10秒恢复出厂设置；
- 硬件测试：将SIM卡插入其他设备验证是否正常。
四、验证驱动或软件设置
部分设备需依赖驱动程序或管理软件：
- 卸载并重新安装官方驱动或第三方兼容驱动（如小米设备可更换MediaTek驱动）；
- 检查手机或电脑的飞行模式、网络选择设置是否错误。
五、查看流量与账户状态
流量耗尽或套餐到期可能导致无提示断网：
- 通过运营商APP或微信小程序查询剩余流量；
- 确认设备未切换至限制区域使用的副卡模式。
随身WiFi无服务却无显示的故障多由实名认证、信号覆盖、硬件异常或软件设置引起。建议按“认证→信号→硬件→软件→账户”顺序逐步排查，若问题仍未解决，需联系售后进行专业检测。
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