确认随身WiFi信号状态
若随身WiFi无法上网，首先检查信号强度。设备指示灯通常显示信号状态：
- 绿色/蓝色：信号正常
- 红色/橙色：信号弱或无网络
- 闪烁：尝试连接中
若信号弱，尝试移动至开阔区域或靠近窗户，避免金属物遮挡。部分设备支持通过管理后台查看实时信号强度（如-80dBm以下为较差）。
检查设备网络设置
在信号正常的情况下，排查网络配置：
- 登录设备管理页面（通常为192.168.0.1或192.168.1.1）
- 确认APN（接入点名称）与运营商要求匹配
- 检查是否启用MAC地址过滤或流量限制功能
示例：中国移动APN应设置为CMNET，电信为CTNET。
验证设备兼容性
部分旧设备可能不支持新的网络频段：
| 设备类型 | 支持频段 |
|---|---|
| 4G全网通 | Band 1/3/5/8/38/40/41 |
| 5G基础版 | n1/n28/n41/n78 |
重启设备与恢复出厂设置
通过物理操作排除临时故障：
- 长按电源键10秒强制重启
- 使用卡针按下Reset孔5秒恢复出厂设置
注意：恢复设置将清除所有自定义参数，需提前备份配置。
联系运营商或售后服务
若上述方法无效，可能涉及SIM卡或硬件问题：
- 将SIM卡插入手机测试能否上网
- 检查设备是否在保修期内
- 提供设备IMEI码给运营商查询状态
结论：随身WiFi无法上网需系统排查信号、设置、兼容性等因素。多数问题可通过重启或配置修正解决，若持续异常建议寻求专业技术支持。
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