1. 确认设备基础状态
当随身WiFi无法连接网络时，首先检查设备基础状态：
- 确认设备电源已开启且指示灯正常
- 检查SIM卡是否插入正确（如有物理卡槽）
- 验证设备是否处于运营商网络覆盖范围内
2. 验证网络账户状态
网络服务异常可能由账户问题导致：
- 登录运营商官网查询套餐余额与有效期
- 确认设备是否绑定正确的手机号码
- 检查是否存在欠费停机或流量超额限制
3. 排查信号异常问题
信号强度不足会导致连接不稳定：
- 尝试移动到开阔区域测试信号强度
- 避免在电梯、地下室等封闭环境使用
- 通过设备管理后台查看实时信号质量参数
4. 检查路由器设置
错误配置可能阻断网络连接：
- 重启设备恢复出厂默认设置
- 核对APN（接入点名称）配置信息
- 禁用可能冲突的VPN或防火墙设置
5. 硬件故障排除
若以上步骤无效，需检测硬件状态：
- 使用其他设备测试SIM卡是否可用
- 检查设备接口是否存在物理损坏
- 联系售后进行专业诊断
通过系统化排查可解决90%的随身WiFi连接故障。建议按步骤从基础状态检查到深度设置验证，若问题持续需及时联系运营商或设备厂商获取技术支持。
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