一、检查设备状态与连接
首先确认随身WiFi是否完全插入设备卡槽，接触不良是常见故障原因。建议重新拔插并确保方向正确，若多设备均无法识别则可能为硬件问题。对于USB类大网卡设备，可尝试更换USB接口或连接线，排除接口供电不足的情况。
操作建议：
- 重启随身WiFi和连接设备
- 在不同设备上测试读卡功能
- 检查卡槽是否有异物或损坏
二、排查SIM卡与信号问题
确认SIM卡尺寸与设备匹配，建议将SIM卡插入手机测试是否正常识别。若出现以下情况需联系运营商：
- 卡片已过期或流量用尽
- 设备显示无服务状态
- 所在区域存在信号屏蔽（如云南、新疆等特殊地区）
信号优化建议：将设备置于窗边或远离微波炉等干扰源，必要时使用信号放大器。
三、修复驱动与系统设置
Windows系统用户需检查ICS服务状态：
- 按Win+R输入
services.msc - 找到Internet Connection Sharing服务
- 设置启动类型为「手动」并启动服务
对于小米等品牌设备，建议下载专用驱动并选择「MediaTEK, Inc.」厂商驱动进行兼容性修复。
四、重置网络与流量检查
通过设备管理系统执行网络重置：
- 清除APN历史配置并重新自动获取
- 检查设备IP地址冲突情况
- 登录运营商平台查询实时流量余额
注意：重置网络会清除保存的WiFi密码，建议提前备份重要信息。
五、硬件故障处理建议
若设备频繁过热或出现物理损伤：
- 停止使用并断开电源
- 检查天线连接是否完好
- 使用专业软件检测芯片状态
保修期内建议优先联系官方售后，自行拆解可能导致保修失效。
通过「设备检测→SIM卡验证→驱动修复→网络重置→硬件排查」的递进式排障流程，可系统性解决90%以上的大网卡无法使用问题。建议优先采用软件修复方案，若故障仍未排除应及时寻求专业维修支持。
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