设备未正确启动
若随身WiFi指示灯未亮起,可能因电量不足或电源键未长按启动。解决方法:
- 充电至少10分钟后再尝试开机
- 长按电源键5秒以上直至指示灯闪烁
- 检查充电线是否接触不良
网络信号覆盖问题
在偏远区域或建筑内部可能出现信号弱的情况:
- 尝试靠近窗户或高处使用设备
- 通过运营商官网查询当地网络覆盖地图
- 重启设备以重新搜索最佳信号源
SIM卡异常
SIM卡未插妥或损坏会导致无法联网:
- 关机后重新插拔SIM卡
- 用橡皮擦清洁金属触点
- 更换其他设备测试SIM卡有效性
设备过热或故障
持续使用可能引发设备过热保护:
- 关闭设备并静置冷却15分钟
- 检查固件是否为最新版本
- 通过复位孔进行硬件重置
账号或套餐失效
流量用尽或服务到期会导致断网:
- 登录管理后台查询套餐余量
- 通过官方APP完成续费操作
- 联系客服确认账号状态
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