检查设备状态
首先确认设备电源是否开启,指示灯是否正常闪烁。检查SIM卡是否插稳,余额是否充足。
- 电源键是否开启
- SIM卡金属接触面是否清洁
- 设备是否处于服务覆盖区
重启设备与网络
按以下顺序执行重启操作:
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新开机
- 手机/电脑端关闭WiFi功能再重新启用
检查网络设置
进入设备管理页面(通常为192.168.0.1),验证以下配置:
- APN配置与运营商匹配
- 频段模式设置为自动
- 最大连接数未达上限
联系运营商
若本地网络显示正常但无法连接,拨打运营商客服电话查询:
- 确认基站维护状态
- 核实账号是否欠费
- 申请刷新网络服务
恢复出厂设置
作为最终解决方案:
- 使用取卡针长按Reset孔5秒
- 等待设备自动重启
- 重新配置网络参数
通过系统化排查可解决90%的随身WiFi故障,若问题持续存在建议联系设备厂商进行硬件检测。
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