一、基础检查与重启
遇到网络中断时，首先检查设备电源是否通电，确认指示灯是否正常闪烁。尝试长按电源键5秒强制重启设备，此操作可解决60%以上的临时性故障。
- 保持设备处于充电状态
- 长按电源键至指示灯熄灭
- 等待10秒后重新开机
二、排查信号干扰
将设备放置在远离微波炉、蓝牙设备的开放区域，靠近窗户可提升信号接收强度。若指示灯显示红色，表明当前区域运营商网络覆盖不足，建议更换位置测试。
三、网络设置验证
通过官方APP（如FlyStream）检查APN配置是否正确，确认设备未开启飞行模式。iOS用户需特别注意”无线局域网助理”功能是否意外启用移动数据。
四、账户与流量查询
登录运营商公众号或管理后台，核查套餐是否到期、流量是否耗尽。部分设备支持主副卡切换，外置SIM卡需确认已正确插入且未损坏。
五、恢复出厂设置
在设备管理界面选择系统重置，或使用取卡针长按复位孔5-10秒。此操作会清除所有自定义设置，建议提前备份重要数据。
六、设备硬件检测
如经上述步骤仍无法恢复，需测试充电头功率是否达标（建议5V/2A），检查USB接口是否氧化。设备频繁死机可能表明主板故障，应及时联系售后。
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