问题现象概述
当随身WiFi出现无法正常关机或频繁自动重启时，通常表现为物理按键失灵、系统界面无响应或设备异常发热。此类故障可能由硬件故障、系统冲突或电源管理异常引起。
常见硬件原因
- 电源键物理损坏或接触不良
- 锂电池鼓包导致供电异常
- 主板电路短路或元器件老化
- 散热不良触发过热保护
强制关机方法
- 长按电源键10秒以上
- 断开所有外接设备
- 使用回形针按压复位孔
- 等待电量完全耗尽
自动重启处理步骤
针对系统异常导致的自动重启，建议：
- 检查固件是否为最新版本
- 恢复出厂设置
- 更换充电线测试
- 送修专业维修点
设备维护建议
定期清洁设备接口，避免高温潮湿环境使用，建议每季度执行一次完整充放电循环。购买时选择具有过压保护功能的充电配件。
通过系统化排查硬件故障和软件异常，大多数关机/重启问题可自行解决。复杂故障建议联系厂商技术支持，避免自行拆解导致保修失效。
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