检查设备状态与基础设置
若随身WiFi无法切换网络，首先确认设备是否处于正常工作状态。检查电源指示灯是否常亮，尝试重启设备以排除临时故障。确保设备未启用“锁定网络”模式，部分设备可能默认绑定特定运营商，需通过管理后台解除限制。
- 步骤1：长按电源键10秒强制重启
- 步骤2：登录设备管理页面，检查网络锁定状态
- 步骤3：确认SIM卡已正确安装且未欠费
排查信号干扰与环境因素
信号强度不足可能导致网络切换失败。使用设备内置的信号检测功能，观察当前信号强度数值（通常需大于-90dBm）。远离微波炉、蓝牙设备等干扰源，并尝试在高处或靠近窗户的位置使用设备。
| 信号强度 | 建议操作 |
|---|---|
| 低于-100dBm | 更换使用位置或添加信号放大器 |
| -90dBm至-100dBm | 调整天线方向或重启设备 |
验证网络运营商设置
部分随身WiFi需手动配置APN（接入点名称）。通过设备管理界面检查APN是否与SIM卡运营商匹配，错误配置会导致网络连接异常。若设备支持多频段，尝试切换至4G/5G不同频段测试。
- 进入“网络设置”菜单
- 选择“手动选择运营商”
- 保存配置后重启设备
更新固件或恢复出厂设置
过时的系统固件可能引发兼容性问题。访问设备厂商官网下载最新固件，通过USB连接电脑完成升级。若问题持续，可尝试恢复出厂设置（注意会清除所有自定义配置）。
联系技术支持或更换设备
若上述步骤均未解决问题，可能是硬件故障。检查设备是否存在物理损伤，如天线脱落或接口氧化。联系官方客服提供设备序列号与故障日志，必要时申请保修或更换设备。
通过系统性的设备状态检查、信号环境优化、运营商设置验证和固件升级，大多数网络切换问题可自主解决。若排查后仍无法恢复正常，建议优先联系厂商技术支持获取专业帮助。
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