问题概述
随身WiFi无法启动可能是由硬件故障、电源问题或系统设置错误导致。用户应按照标准流程逐步排查原因。
检查设备状态
执行以下基础检查：
- 确认电源键是否正常按压并保持3秒以上
- 使用原装充电器连接电源并观察指示灯
- 检查电池是否膨胀或接口存在异物
重启与重置操作
若基础检查无效，尝试进阶操作：
- 长按复位键10秒强制重启设备
- 通过管理后台恢复出厂设置
- 更换不同电压的充电头测试
固件更新步骤
过时系统可能导致启动故障：
- 连接电脑访问设备管理页面
- 在系统设置中检查更新
- 下载并安装最新固件包
联系技术支持
当自主修复无效时：
- 准备设备购买凭证和SN码
- 拍摄设备故障视频作为证据
- 通过官网提交工单或拨打400热线
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