卡槽缺失验证
首先确认设备是否设计有SIM卡槽：
- 检查设备外壳是否存在卡槽开口
- 参考说明书物理接口说明
- 联系厂商确认设备版本
SIM卡尺寸兼容性
主流SIM卡规格包含：
- 标准SIM（25mm×15mm）
- Micro SIM（15mm×12mm）
- Nano SIM（12.3mm×8.8mm）
| 设备类型 | 支持尺寸 |
|---|---|
| 新型随身WiFi | Nano/Micro |
| 旧款设备 | 标准/Micro |
网络制式兼容性
确认设备支持运营商频段：
- 检查设备参数中的4G/5G频段
- 比对运营商提供的网络制式
- 测试不同运营商SIM卡
正确安装步骤
规范操作流程：
- 使用退卡针弹出卡托
- 按缺口方向放置SIM卡
- 完全推入卡槽直至锁定
厂商技术支持
当自主排查无效时：
- 提供设备IMEI码查询
- 申请硬件检测服务
- 确认保修政策
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