一、检查设备基础状态
首次使用需确保已完成实名认证流程，未认证的设备可能直接显示无信号状态。同时检查设备指示灯是否正常，若电量不足需及时充电，低电量可能导致信号发射模块异常。建议长按电源键10秒执行强制重启操作，排除临时系统错误。
二、排查信号环境问题
移动至开阔区域测试信号强度，避开地下室/电梯等信号屏蔽场所。随身WiFi依赖运营商基站覆盖，可尝试不同运营商SIM卡对比测试。若存在金属物品或电器设备干扰，建议保持1米以上距离。
- 靠近窗户或高层位置使用
- 避免同时连接超过5台设备
- 高峰期（19:00-23:00）减少视频流量消耗
三、调整网络设置参数
通过专用APP（如FlyStream）执行以下操作：
- 恢复出厂设置清除错误配置
- 检查APN接入点是否匹配运营商要求
- 关闭WiFi6/5G优先模式（兼容老设备）
若使用外置SIM卡，需在APP内完成切卡设置，确认卡槽接触良好。
四、排除设备硬件故障
连续三次重启仍无效时，尝试通过取卡针戳设备复位孔10秒。检查IMEI号是否被运营商列入黑名单，必要时联系厂商检测射频模块是否损坏。使用满两年的设备建议考虑硬件老化因素。
通过”基础检查-环境优化-设置调试-硬件检测”的阶梯式排查流程，可系统化解决90%以上的信号搜索问题。建议优先执行设备重启和位置调整等基础操作，逐步深入排查复杂故障。
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