一、申请条件与准备
申请广电宽带需满足以下基础条件：申请人须为年满18周岁的中国大陆居民，且安装地址位于广电网络覆盖范围内。建议提前通过官方客服或在线查询工具确认区域覆盖情况。
二、办理渠道与方式
用户可通过以下方式申请广电宽带服务：
- 线上渠道：访问广电官网或官方APP，填写申请信息并提交
- 线下网点：携带证件至当地广电营业厅办理
- 电话预约：拨打24小时客服热线96123登记需求
三、所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 预存费用（根据套餐标准）
四、安装流程说明
- 提交申请后1-3个工作日内接到来电确认
- 技术人员上门勘察线路环境
- 签订服务协议并完成费用支付
- 48小时内完成设备安装调试
五、套餐选择建议
广电宽带提供多种套餐：
- 基础版：50Mbps，适合单人日常使用
- 家庭版：200Mbps，支持多设备同时联网
- 极速版：500Mbps，满足高清影音及游戏需求
六、常见问题解答
Q：安装费用是否全免？
A：基础安装费已包含在套餐中，特殊布线需求需另付费。
Q：能否迁移宽带地址？
A：支持同城迁移，需提前3个工作日申请。
广电宽带通过多样化申请渠道和灵活套餐组合，为用户提供便捷的网络接入服务。建议根据实际需求选择合适的办理方式，提前准备必要材料以提升办理效率。
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