检查硬件与驱动
若随身WiFi无法被电脑识别，请按以下步骤排查：
- 确保设备已正确插入USB接口并亮起指示灯。
- 进入设备管理器，查看是否存在未安装驱动的“未知设备”。
- 访问官网下载最新驱动或使用随附的安装光盘。
网络配置验证
连接失败时需检查以下网络参数：
- 确认电脑的无线功能已启用（部分机型需物理开关启动）。
- 在控制面板中核对IP地址是否为自动获取模式。
- 尝试手动输入随身WiFi标签上的默认网关与DNS。
防火墙与安全软件设置
第三方安全软件可能拦截连接，建议：
- 临时关闭防火墙测试是否为拦截导致。
- 在杀毒软件白名单中添加随身WiFi的可执行文件。
无线频段与协议兼容性
部分老款电脑不支持5GHz频段或WPA3协议：
| 电脑类型 | 推荐频段 | 加密协议 |
|---|---|---|
| 2015年前机型 | 2.4GHz | WPA2-PSK |
| 新款笔记本 | 双频自适应 | WPA3/WPA2混合 |
系统更新与重置网络
终极解决方案包括：
- 升级操作系统至最新版本
- 通过命令提示符执行
netsh winsock reset - 使用网络故障诊断工具自动修复
通过系统化排查硬件、驱动、网络配置和安全设置，多数连接问题均可解决。若仍无法连接，建议联系设备厂商获取专业技术支持。
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