一、资格条件
办理异地补卡需满足以下基本条件:
- 已完成二代身份证实名认证的个人用户
- 手机号码处于正常使用状态(非欠费、停机或销户状态)
- 非特殊卡种(NFC、一卡双号等特殊卡暂不支持跨区补办)
二、材料清单
需准备以下材料原件:
- 本人二代身份证(在有效期内)
- 6位服务密码(忘记密码需回归属地办理)
- 辅助证明材料(省外补卡需提供3个月内通话记录、充值记录)
三、办理方式
线上办理流程:
- 通过中国移动APP「补换卡」功能提交申请
- 微信公众号「个人主页」完成身份验证
- 审核通过后快递接收新SIM卡
线下办理流程:
- 查询可办理异地补卡的指定营业厅
- 现场核验证件与人脸信息
- 支付10-20元工本费(视地区而定)
- 现场领取新卡并激活
四、注意事项
补卡后72小时内可能受限的业务:
- 积分兑换与过户业务
- 详单查询功能
特殊处理建议:无法立即补卡时可通过10086申请停机保号(每月5元)
建议优先选择线上补卡方式节省时间,若需线下办理请提前确认营业厅资质。保管好服务密码可有效提升办理效率,省外补卡建议提前准备辅助证明材料。
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