检查设备状态
首先确认随身WiFi的物理状态：
- 设备是否处于开机状态
- 电量是否充足（建议＞20%）
- SIM卡是否正确插入卡槽
- 信号指示灯是否为绿色常亮
重启设备与终端
遵循标准重启流程：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新开机
- 断开所有已连接设备
- 尝试单个设备重新连接
验证网络设置
检查终端设备的网络配置：
- 确认选择正确的WiFi名称（SSID）
- 核对密码大小写及特殊字符
- 检查是否启用飞行模式
- 测试其他设备连接同一热点
更新固件版本
通过管理后台执行更新：
- 浏览器访问192.168.0.1
- 登录设备管理系统
- 检查固件更新通知
- 下载并安装最新版本
联系运营商
当排除设备问题时：
- 确认SIM卡是否欠费
- 查询当地网络覆盖情况
- 要求刷新网络信号
- 申请更换物联网卡
恢复出厂设置
终极解决方案操作步骤：
- 使用取卡针长按复位孔5秒
- 等待设备自动重启
- 重新配置网络参数
- 测试基础连接功能
通过系统性的故障排除流程，90%以上的网络连接问题可在10分钟内解决。建议用户建立「设备重启→网络验证→固件更新→运营商咨询」的四步处理机制，同时定期清理设备缓存以维持最佳性能。
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