检查设备网络信号状态
若随身WiFi无法联网，首先需确认设备是否处于有效信号覆盖区域。查看设备显示屏或手机APP中的信号强度指示：
- 信号弱或无信号：尝试移动到开阔区域或靠近窗口。
- 信号正常但无法连接：切换网络频段（如从5GHz切至2.4GHz）。
重启随身WiFi设备
设备临时故障可能导致断网。按以下步骤重启：
- 长按电源键10秒关闭设备。
- 等待30秒后重新开机。
- 检查指示灯是否恢复正常。
确认套餐余额或有效期
部分随身WiFi需付费订阅流量套餐。登录管理后台或官方APP：
- 检查剩余流量是否耗尽。
- 确认套餐是否已过期。
- 及时续费或更换套餐。
检查设备接入设置
确保终端设备（手机/电脑）连接参数正确：
- 核对WiFi名称（SSID）和密码。
- 关闭飞行模式或VPN代理。
- 尝试忘记网络后重新连接。
更新设备固件或驱动
过时的系统软件可能导致兼容性问题：
- 访问厂商官网下载最新固件。
- 通过USB连接电脑升级设备。
- 重启设备并测试网络功能。
联系客服或售后支持
若以上步骤无效，可能是硬件故障。建议：
- 记录设备故障现象（如指示灯状态）。
- 提供设备型号和购买凭证。
- 联系官方客服申请维修或更换。
随身WiFi断网问题通常可通过检查信号、重启设备或更新设置快速解决。若涉及硬件或套餐异常，需及时联系服务商处理。定期维护设备并保持套餐有效性能显著降低断网风险。
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