检查设备状态
首先确认随身WiFi的电源指示灯是否正常亮起。检查SIM卡是否插入到位，并通过其他设备验证SIM卡是否欠费或信号覆盖正常。
- 观察设备指示灯颜色
- 测试SIM卡在其他设备中的可用性
- 确认资费套餐未到期
重启设备
长按电源键10秒强制重启设备，等待2分钟后重新开机。此操作可解决80%的临时系统故障。
- 关闭设备电源
- 等待指示灯完全熄灭
- 重新启动设备
验证网络设置
在连接设备的管理后台（通常为192.168.0.1）检查APN配置是否正确。建议对比运营商官方提供的接入点参数。
固件升级
访问设备厂商官网下载最新固件版本，通过USB数据线连接电脑完成升级操作，修复可能存在的软件漏洞。
联系客服支持
若上述方法无效，建议联系设备厂商技术支持或运营商客服，提供设备IMEI码和故障现象描述以获取专业帮助。
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