检查网络信号强度
随身WiFi依赖运营商基站的4G信号，若当前位置信号弱或无覆盖，可能导致无法联网。建议将设备移至靠近窗户、高处等开放区域，并避开金属障碍物。部分设备支持通过APP查看实时信号强度，例如FlyStream APP中的网络状态监测功能。
重启设备与电源适配
通过以下步骤可刷新网络连接或解决供电问题：
- 长按设备电源键5秒强制关机，等待30秒后重新启动
- 更换不同功率的充电头，避免因供电不足导致断网
- 手机端开启飞行模式后再关闭，重新连接WiFi热点
验证流量套餐状态
流量耗尽或套餐未续费会直接导致断网，可通过以下方式排查：
- 在FlyStream APP的「我的设备」中查看剩余流量
- 关注官方微信公众号（如「飞流wifi」）查询账户余额
- 联系运营商确认物联卡是否被封停（例如插卡到手机可能触发封禁）
恢复出厂设置
若软件配置错误，需通过硬重置恢复网络：
- 下载设备对应的管理APP（如FlyStream）并登录
- 在「系统设置」中选择「恢复出厂设置」
- 或使用取卡针长按设备复位孔5-10秒直至重启
检查APN配置与设备故障
当以上方法无效时，需排查更深层问题：
- 在设备管理界面核对APN参数是否与运营商要求一致
- 尝试切换主副卡（如电信卡切为移动卡）测试网络兼容性
- 联系商家检测硬件故障，并办理充值迁移至新设备
90%的随身WiFi断网问题可通过信号优化、设备重启、流量验证三步解决。如遇硬件损坏，建议优先通过官方渠道更换设备以保留原有套餐权益。
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