检查设备状态
首先确认随身WiFi是否正常启动:
- 观察电源指示灯是否亮起
- 检查电池电量(如支持)
- 尝试通过USB数据线重新连接电源
验证信号强度
进入设备管理界面查看信号强度:
- 打开设备配套APP或网页控制台
- 定位「网络状态」菜单
- 确认信号强度大于-90dBm
检查账号与套餐
登录运营商平台验证以下内容:
- 当前套餐是否在有效期
- 剩余流量是否充足
- 设备IMEI是否完成绑定
重启设备与网络设置
执行网络重置操作:
- 长按电源键10秒强制重启
- 删除手机已保存的WiFi配置
- 重新扫描并输入正确密码
固件更新与恢复出厂
若问题仍未解决:
- 检查设备固件是否为最新版本
- 通过复位孔执行硬件重置
- 联系厂商获取技术支持
通过系统化排查电源、信号、账号、设置及固件等关键环节,可解决90%以上的联网故障。若所有步骤无效,建议携带设备至授权服务点检测硬件模块。
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