申请广电宽带的渠道
用户可通过以下方式申请广电宽带服务：
- 广电网络官方网站或官方APP在线申请
- 拨打客服热线96066预约办理
- 前往当地广电营业厅现场办理
- 合作银行/社区服务点代理申请
在线申请流程详解
在线申请分为四个步骤：
- 登录广电网络官网，选择”宽带办理”
- 输入地址查询覆盖情况
- 选择套餐并填写联系信息
- 提交申请后等待专员回访确认
线下办理所需材料
线下办理需携带：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用（支持现金/刷卡）
安装注意事项
安装前需确保：
- 房屋已预留光纤接口
- 提前清理设备安装区域
- 确认上门安装时间（工作日内48小时响应）
费用及套餐查询
广电宽带提供多种套餐：
| 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 100M | 68元 | 12个月 |
| 300M | 98元 | 24个月 |
常见问题解答
- 问：农村地区能否安装？答：需致电查询具体覆盖
- 问：安装是否收费？答：免安装费，部分特殊布线另计
广电宽带提供线上线下多种申请渠道，用户可根据需求选择合适套餐。建议提前确认地址覆盖情况并准备好相关材料，通常可在3个工作日内完成全流程安装。
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