办理前准备材料
需携带以下证件原件前往运营商服务网点：
- 本人有效身份证件
- 原SIM卡服务密码
- 最近3个月通话记录（可选）
线上申请流程
- 登录运营商手机APP
- 进入「SIM卡管理」页面
- 选择「异地换卡」服务
- 提交身份验证视频
线下办理步骤
到达指定营业厅后：
- 取号选择「异地换卡」业务
- 进行人脸识别验证
- 签署电子协议
- 支付换卡工本费
激活使用说明
新卡插入设备后：
- 发送短信「HK」至10086
- 等待系统自动配置APN
- 重启设备完成激活
条件限制说明
| 限制类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 实名认证 | 需完成二级实名认证 |
| 服务区域 | 仅限省内指定营业厅 |
| 欠费限制 | 账户余额需大于50元 |
通过线上预审与线下验证相结合的方式，用户可在非归属地完成SIM卡更换。建议提前联系客服确认目标网点服务资质，并注意保留业务受理单以备后续查询。
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