常见连接故障原因
当随身WiFi无法识别网络时，可能由以下原因导致：
- 设备物理接触不良或硬件损坏
- 驱动程序未安装或版本不兼容
- 操作系统网络配置冲突
- 无线信号干扰或服务商限制
基本故障排除步骤
按顺序执行以下排查流程：
- 检查设备指示灯状态并重新插拔
- 重启计算机和随身WiFi设备
- 尝试连接其他可用无线网络
- 更换USB端口或连接线测试
驱动问题解决方案
若问题与驱动相关，请按此流程处理：
- 打开设备管理器检查驱动状态
- 右键点击设备选择「更新驱动程序」
- 选择「自动搜索更新」或手动安装
- 访问设备官网下载最新驱动包
- 彻底卸载旧驱动后重新安装
| 状态图标 | 处理方案 |
|---|---|
| 黄色感叹号 | 需更新或重装驱动 |
| 红色叉号 | 设备未正确连接 |
系统设置检查项
验证系统网络配置：
- 确认飞行模式已关闭
- 检查防火墙/杀毒软件拦截记录
- 重置网络适配器至默认设置
联系技术支持
若以上方案无效，请准备以下信息后联系厂商：
- 设备型号和序列号
- 操作系统版本信息
- 错误代码或事件日志
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