一、设备基础检查
当设备未被识别时，建议按以下顺序排查：
- 确认电源指示灯状态，电量低于20%需立即充电
- 检查USB接口是否松动，建议更换不同接口测试
- 执行强制重启操作（长按电源键10秒）
二、信号与干扰排查
信号异常时需注意：
- 避免在微波炉/蓝牙设备2米范围内使用
- 在室内优先选择窗边位置，信号强度需≥3格
- 使用运营商官方APP检测基站覆盖情况
三、网络设置验证
建议按步骤检查网络配置：
- 重置APN为运营商默认参数
- 检查IP地址冲突（建议启用DHCP）
- 限制连接设备数不超过5台
四、软件与驱动更新
Windows系统需特别注意：
- 在设备管理器中更新无线网卡驱动
- 禁用系统自带的网络共享功能
- 定期检查固件更新（建议每月1次）
五、SIM卡异常处理
涉及物联卡的特殊处理：
- 确认SIM卡未插入手机使用
- 检查卡槽弹片接触是否良好
- 完成强制实名认证（新设备必需）
六、设备过热与硬件检测
硬件故障排查要点：
- 连续使用超过8小时需关机冷却
- 检查设备是否存在物理变形
- 使用专业工具检测射频模块状态
本文系统梳理了六类常见故障的解决方案，建议按目录顺序逐步排查。当所有常规手段无效时，需及时联系官方售后进行专业检测。
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