一、注销前的必要准备
办理异地移动卡线上注销前需完成以下准备工作：
- 准备本人有效身份证原件及电子版扫描件
- 确认手机号码服务状态，结清所有话费欠款
- 解除第三方账户绑定（含微信、支付宝等）
- 准备可接收验证码的备用手机号
二、线上注销操作流程
- 登录中国移动APP，进入「服务大厅」-「号卡服务」-「线上销户」
- 完成人脸识别验证与短信验证码双重认证
- 填写电子申请表并上传身份证正反面照片
- 设置余额转移账户（仅限移动号码）
- 提交申请后等待3个工作日内短信确认
三、合约业务处理方式
存在未到期合约时需特别注意：
- 通过APP「我的套餐」查询合约剩余期限
- 宽带绑定业务需前往原办理地线下解绑
- 合约违约金可通过10086客服协商减免
四、注意事项与常见问题
办理过程中需特别关注以下事项：
- 视频认证环节需在光线充足环境下操作
- 话费余额转移需在次月15日前完成
- 注销后SIM卡需物理销毁防止信息泄露
- 港澳台及国际漫游状态无法线上注销
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