检查设备基础状态
当随身WiFi无法连接时，首先确认设备基础状态：
- 检查电源指示灯是否正常亮起
- 确认SIM卡正确安装且未欠费
- 观察信号强度指示（至少需要2格信号）
执行硬件重置操作
按照以下步骤进行设备重置：
- 长按电源键10秒强制关机
- 找到设备背面的复位孔（通常标注RESET）
- 使用取卡针按住复位键5-8秒
- 等待设备自动重启（约2分钟）
检查网络参数设置
重置后需重新配置网络参数：
| 参数项 | 设置值 |
|---|---|
| APN | cmnet |
| 认证类型 | PAP或CHAP |
联系技术支持
若重置无效，建议联系设备厂商技术支持：
- 准备设备IMEI码（机身背面15位编码）
- 记录故障发生时的错误代码
- 提供最近的网络使用环境描述
预防性维护建议
日常使用注意事项：
- 定期清理设备缓存（每月至少一次）
- 避免在高温/高湿环境下使用
- 及时更新设备固件版本
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