检查设备连接状态
首先确认物理连接是否正常:
- 尝试更换USB接口或数据线
- 观察设备指示灯是否正常闪烁
- 在其他电脑上测试设备可用性
更新/重装驱动程序
按以下步骤操作网络适配器驱动:
- 打开设备管理器
- 找到网络适配器选项
- 右键选择”更新驱动程序”
- 如无效则完全卸载后重新安装
排查防火墙干扰
安全软件可能阻止网络共享:
- 暂时关闭防火墙测试连接
- 检查Windows Defender防火墙设置
- 在安全软件中创建网络访问白名单
重置网络设置
执行网络重置操作:
- 打开命令提示符(管理员)
- 依次输入以下命令:
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- 重启电脑后测试连接
联系设备供应商
如以上方法均无效:
- 查看设备保修状态
- 准备购买凭证和故障现象描述
- 联系官方技术支持获取帮助
通过系统性的硬件检测、驱动维护、安全设置排查和网络重置操作,大多数随身WiFi连接问题都能得到有效解决。建议按照本指南的步骤顺序进行排查,如遇硬件故障应及时联系厂商处理。
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