补办前准备材料
异地补办移动卡需提前准备以下材料：
- 有效期内的身份证原件（正反面电子版）
- 最近3个月的通话记录或缴费凭证
- SIM卡绑定的手机号码验证
- 本人手持身份证的半身照片
线上办理步骤
- 登录移动官方APP或微信小程序
- 进入「服务大厅」-「补换卡业务」
- 选择「异地补卡」服务类型
- 上传准备好的证件材料
- 完成人脸识别验证
身份验证说明
系统将通过公安联网核查系统核验身份信息，需确保身份证芯片可读取且照片清晰。若人证比对失败，可选择视频客服人工审核。
物流信息填写
补办成功后需填写收件地址：
- 仅支持大陆地区快递服务
- 需本人签收并出示身份证原件
- 默认使用EMS特快专递
注意事项
补卡期间原号码将暂停服务，新卡激活后旧卡立即失效。港澳台及国际漫游用户需额外提交出入境记录证明。
通过线上渠道办理异地补卡可节省时间成本，建议提前准备高清影像材料并保持网络畅通。办理成功后请及时测试新卡功能。
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