检查设备状态
首先确认随身WiFi是否正常启动：
- 查看指示灯是否亮起（绿色/蓝色为正常）
- 尝试用其他设备（如手机）连接验证信号可用性
- 重启随身WiFi并等待3分钟后重试
验证网络设置
在笔记本电脑的网络设置中执行以下操作：
- 进入「控制面板」-「网络和共享中心」
- 检查无线适配器是否处于启用状态
- 右键选择随身WiFi网络，点击「诊断」自动修复
更新或重装驱动程序
在设备管理器中操作：
- 展开「网络适配器」列表
- 右键选择随身WiFi设备，点击「更新驱动程序」
- 若无效则卸载驱动后重新安装官网版本
排查防火墙或安全软件干扰
临时禁用安全软件进行测试：
- 关闭系统防火墙和第三方杀毒软件
- 尝试重新连接网络
- 若成功连接，需在防火墙设置中添加例外规则
检测硬件兼容性问题
执行硬件诊断：
- 尝试更换USB接口（优先使用3.0接口）
- 在不同型号的笔记本电脑上测试设备
- 检查设备管理器是否存在硬件冲突警告
联系客服或更换设备
若以上步骤均无效：
- 记录故障现象和已尝试的解决方案
- 联系设备厂商技术支持
- 考虑申请售后维修或更换设备
结论：通过系统化的硬件状态检查、网络配置验证、驱动维护和安全策略调整，可解决多数随身WiFi连接问题。若仍无法解决，建议寻求专业技术支持。
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