一、检查设备基础状态
首先确认随身WiFi是否正常启动：
- 检查电源指示灯是否亮起
- 长按电源键3秒尝试重启
- 确认SIM卡/流量套餐未过期
二、排查信号弱问题
信号强度低于-90dBm可能导致断连：
- 避免金属物体遮挡设备
- 靠近窗户或高处使用
- 使用网络分析App检测周边干扰源
三、验证网络设置错误
在设备管理界面依次检查：
- APN配置是否符合运营商要求
- IP地址是否为自动获取模式
- 防火墙是否阻止网络共享
四、固件与驱动更新
过时软件可能导致兼容性问题：
- 访问厂商官网下载最新固件
- Windows设备需更新网络适配器驱动
- Android/iOS升级至最新系统版本
五、联系技术支持
若上述步骤无效，请准备以下信息：
- 设备型号与序列号
- 错误代码截图
- 网络环境描述（地点/运营商）
通过系统化排查可解决90%的随身WiFi连接问题。建议优先排除物理环境干扰，逐步验证软硬件配置。如遇硬件故障，请及时联系专业维修服务。
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