故障现象确认
当随身WiFi无法连接时，首先确认设备指示灯状态：
- 电源灯是否正常亮起
- 信号强度指示是否正常
- 数据流量指示灯是否闪烁
快速恢复步骤
按优先级执行以下操作序列：
- 重启随身WiFi设备
- 关闭手机/电脑的WiFi功能后重新启用
- 检查设备剩余流量和有效期
- 尝试切换网络制式（4G/5G）
设备状态检查
物理检测注意事项：
- SIM卡是否正确安装
- 设备充电接口是否接触良好
- 检查设备是否过热保护
网络设置验证
在连接设备管理界面核查：
| 参数项 | 标准值 |
|---|---|
| APN设置 | 根据运营商要求 |
| 频段模式 | Auto/当地适用频段 |
高级解决方案
当基础操作无效时可尝试：
- 恢复设备出厂设置
- 更新设备固件版本
- 联系运营商查询基站状态
通过系统性的排查流程，90%以上的连接问题可在10分钟内解决。建议用户定期更新设备固件并保持运营商信息同步，遇复杂故障时及时联系设备厂商获取专业支持。
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