检查设备状态
首先确认随身WiFi是否处于正常工作状态：
- 检查电源指示灯是否亮起
- 确认设备剩余电量超过20%
- 观察信号强度指示图标
重启设备
按照正确顺序重启设备可解决多数临时故障：
- 长按电源键10秒关闭设备
- 等待30秒后重新开机
- 待信号灯稳定后尝试连接
网络设置检查
在连接设备上执行以下操作：
- 关闭并重新启用无线功能
- 删除旧配置文件后重新搜索
- 确认输入密码大小写正确
固件更新
过时固件可能导致连接异常：
- 登录设备管理后台
- 检查系统更新选项
- 按照提示完成升级
联系运营商
当自助解决无效时：
- 确认SIM卡有效期内
- 检查当地网络覆盖状态
- 拨打运营商技术支持热线
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