检查设备状态
首先确认随身WiFi是否正常供电。若使用电池供电，需检查剩余电量；若通过USB连接，确保接口无松动。观察设备指示灯：
- 绿色常亮：正常工作
- 红色闪烁：电量不足或信号异常
- 无响应：可能硬件故障
验证网络信号
在设备管理界面查看信号强度，若信号较弱：
- 移动至开阔区域
- 远离电磁干扰源
- 尝试切换网络频段（2.4GHz/5GHz）
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| E101 | SIM卡未识别 |
| E205 | APN配置错误 |
重启与重置操作
依次执行以下步骤：
- 长按电源键10秒强制重启
- 恢复出厂设置（需备份数据）
- 重新插入SIM卡并开机
检查设备设置
通过管理页面（通常为192.168.0.1）验证：
- APN配置是否正确
- MAC地址过滤是否开启
- 最大连接数是否超限
联系客服支持
若上述步骤无效，需准备以下信息：
- 设备型号与IMEI码
- 运营商套餐有效期
- 故障现象截图
通过系统化的排查流程，90%以上的连接问题可自行解决。建议定期更新固件并避免使用非原装配件，以确保设备最佳性能。
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