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检查设备状态
首先确认随身WiFi是否处于正常工作状态：
- 查看设备电量是否充足
- 确认信号指示灯是否正常闪烁
- 检查SIM卡是否插接稳固
重启设备与网络
执行以下有序操作尝试恢复连接：
- 长按电源键10秒完全关机
- 等待30秒后重新启动设备
- 在手机设置中关闭再开启WiFi功能
验证网络设置
排查常见的网络配置问题：
- 确认已选择正确的SSID网络名称
- 检查密码是否包含特殊字符
- 尝试切换2.4GHz/5GHz频段
更新设备固件
通过以下步骤完成系统升级：
- 访问设备管理后台页面
- 在系统设置中检查更新
- 下载并安装最新固件版本
联系技术支持
当自主排查无效时建议：
- 记录设备出现的错误代码
- 准备购买凭证和保修信息
- 联系官方客服获取专业支持
通过系统化的故障排查流程，大多数连接问题可自行解决。建议按照从硬件检测到软件设置的顺序逐步验证，若仍无法恢复连接请及时联系设备厂商。
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