套路一：免费升级诱导消费
运营商常以”免费升级”名义诱导用户开通高资费套餐。广州谢先生接到客服电话称可将4G套餐升级为5G并获赠20G流量，多次确认免费后却在下月账单中发现新增20元费用。江苏汤女士被以”限时优惠”为由升级套餐，实际原套餐本可自动延续，办理后需多次投诉才能恢复。
套路二：合约机捆绑陷阱
合约机常伴随隐形消费锁链，深圳用户接到冒充移动合作的第三方来电，以优惠到期为由诱导升级套餐，实际通过验证码完成套餐变更。运营商设置的24个月合约期包含高额违约金，用户提前解约需支付数百元费用。
- 月返金额实为分期购机款
- 套餐费用包含隐性设备折旧费
- 解约需支付剩余设备全款
套路三：低价套餐文字游戏
9元套餐实为话费抵扣陷阱，用户激活后需支付29-39元基础月租，首充金额被包装成”赠送话费”用于抵扣。物联卡冒充正规流量卡，采用13位号码且无法通话，存在随时被封停风险。部分套餐将年享流量标注为月流量，实际可用流量骤降80%。
防范建议
- 要求客服发送完整协议文本
- 登录运营商APP验证套餐详情
- 警惕非官方号码的营销来电
- 定期查询账单扣费明细
运营商通过话术包装、合约限制和资费混淆形成完整套路链条。消费者需掌握官方渠道查询、协议留证、账单核验三大维权工具，遇纠纷时可向工信部投诉维权。
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