设备状态确认
指示灯常亮可能表示设备已完成启动但未建立有效连接。建议:
- 保持开机状态等待2-3分钟观察网络恢复情况
- 检查设备是否处于实名认证未完成状态
- 确认设备未处于飞行模式或省电模式
网络信号检查
信号强度不足是常见联网失败原因:
- 尝试移动到窗口或高处等开阔区域
- 使用其他设备测试相同位置信号强度
- 避免金属物体或电子设备造成的信号干扰
账户与套餐验证
账户异常会导致联网失败:
- 登录运营商网站确认套餐有效期
- 检查实名认证是否通过审核
- 确认设备IMEI号与账户绑定关系
固件与设置重置
错误配置可能导致功能异常:
- 长按复位键10秒直至指示灯闪烁
- 通过有线连接访问192.168.0.1管理页面
- 恢复APN等网络参数默认设置
硬件故障排查
如排除软件问题需检测硬件:
- 使用其他SIM卡测试基带模块
- 检查设备散热是否正常
- 查看设备接口是否有物理损伤
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