所需基础材料
办理宽带停机业务需准备以下核心材料：
- 有效宽带开户人身份证原件
- 宽带业务合同编号
- 最近一期缴费凭证
身份验证材料
根据办理方式不同需补充材料：
- 线下办理：身份证原件及复印件
- 委托办理：委托人身份证复印件+授权委托书
- 企业用户：营业执照副本+法人身份证
设备归还清单
| 设备类型 | 数量 |
|---|---|
| 光猫 | 1台 |
| 机顶盒 | 1台 |
| 电源适配器 | 配套数量 |
办理流程说明
标准办理流程分为三个步骤：
- 通过10000号预约停机时间
- 携带材料至指定营业厅办理
- 现场设备检测与签收确认
注意事项
建议提前3个工作日办理停机手续，设备缺失可能导致押金扣除。停机当月费用按实际使用天数结算，违约金计算标准请参照合同条款。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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