一、办理条件与准备材料
徐州虚拟卡面向16周岁以上市民开放办理，需准备有效身份证件和智能手机。外地户籍居民需额外提供居住证明。
- 身份证原件及复印件
- 安卓8.0/iOS 12以上系统手机
- 徐州本地手机号码
二、线上办理流程详解
- 下载”徐州通”官方APP
- 完成实名认证和人脸识别
- 选择虚拟卡办理模块
- 绑定支付方式完成激活
三、线下服务网点办理
全市设有18个市民卡服务中心，支持人工办理和自助终端申请。服务时间：工作日8:30-17:30。
四、公共交通使用场景
- 地铁1/2/3号线全线闸机
- 市区所有公交线路
- 公共自行车租赁系统
- 城际巴士扫码乘车
五、商业消费覆盖范围
已接入3000+商户支持虚拟卡支付，包括：
- 大型商超（金鹰、苏宁广场等）
- 连锁便利店（悦客、苏果等）
- 景区门票自动核销
- 公共停车场缴费
六、常见问题解答
虚拟卡支持离线支付功能，余额不足时可自动切换银行卡扣费。丢失手机可拨打0516-12345热线挂失。
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