服务升级背景
为提升通信质量与用户体验，徐闻网络电话将于2024年1月启动全网基础设施升级工程。本次升级涉及服务器扩容、协议优化等关键技术改造，预计持续30天完成。
核心升级内容
- 高清语音编码技术升级
- 双通道冗余传输系统部署
- 智能QoS流量控制机制
- 安全加密协议增强
| 指标 | 升级前 | 升级后 |
|---|---|---|
| 延迟 | 150ms | 80ms |
| 丢包率 | 2% | 0.5% |
资费调整说明
经监管部门批准，基础套餐资费维持不变，新增以下可选服务：
- 国际通话包：每月15元/100分钟
- 云端录音功能：每月8元
- 专属号码服务：每月20元
用户操作指南
升级期间用户需完成客户端更新：
- Android用户：应用商店自动推送4.2版
- iOS用户：需手动确认更新授权
- PC端用户：官网下载完整安装包
常见问题解答
Q：现有套餐会涨价吗？
A：合约期内套餐资费受《电信条例》保护，不会单方面变更。
Q：如何保留旧版客户端？
A：建议在2023年12月31日前关闭自动更新功能。
本次技术升级将显著提升通话质量与网络稳定性，基础资费体系保持稳定。新增增值服务遵循用户自主选择原则，建议根据实际需求进行套餐优化。
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