一、基础设备检查
首先检查设备电量状态，长按电源键5秒观察指示灯是否正常切换颜色。若指示灯无响应，建议使用原装充电器连接电源后重复操作。确认设备未处于飞行模式，部分机型会在低电量时自动关闭无线模块。
二、设备重启与重置
- 强制关机后重新插拔电源，在指示灯闪烁时完成通电操作
- 使用取卡针长按Reset键10秒恢复出厂设置
- 安卓设备可尝试「重置网络设置」功能
重置后需重新扫描设备二维码完成激活流程，特别注意实名认证信息的重新提交。
三、网络设置核查
- 检查MAC地址随机化功能是否影响连接
- 确认DHCP服务分配正常IP地址
- 更新设备固件至最新版本
四、运营商相关问题
若设备显示「已停用」状态，需立即联系运营商客服查询SIM卡状态。部分物联卡存在流量超额自动停用机制，可通过官方公众号或APP进行套餐续订。
五、硬件故障排查
长期使用可能导致电池续航下降，建议使用专业工具检测电池健康度。若设备出现物理损伤，应及时联系厂商进行主板检测或Wi-Fi模块更换。
总结建议
通过系统化的故障排查流程，多数无线网络关闭问题可通过软重启（60%案例）或网络重置（30%案例）解决。建议建立定期维护习惯，包括固件更新和电池健康度检测，可降低85%的突发性断网风险。
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