服务申请条件
申请重新布线需满足:广电网络覆盖区域内、宽带账户状态正常,且现有线路存在老化或信号衰减问题。老旧小区用户可优先联系社区服务点预审资质。
线下办理渠道
- 广电营业厅(携带身份证原件办理)
- 合作银行网点(限开通代缴服务用户)
- 社区服务中心(需提前预约工程师)
线上申请步骤
- 登录「广电网络服务」公众号
- 选择「报装报修」-「线路改造」
- 上传现有线路照片并提交工单
所需材料清单
需准备:户主身份证复印件、当前宽带账号、房屋产权证明(租赁户需提供租赁合同)。特殊户型需补充平面结构图电子版。
费用说明
项目 | 费用 |
---|---|
基础布线 | 免费(含30米线材) |
超距服务 | 5元/米(超出部分) |
墙体修复 | 80元/处 |
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