基础网络检查
首先确认设备电源指示灯状态，检查设备是否处于正常工作模式。观察信号强度指示，建议移动至开阔区域避免物理遮挡。
- 确认WiFi开关已开启
- 检查设备剩余电量
- 验证运营商网络覆盖状态
设备重启操作
对于长期运行的设备，建议执行标准重启流程：长按电源键5秒强制关机，等待30秒后重新启动。若设备存在物理复位孔，可使用取卡针按压5-10秒执行硬件重置。
- 断开电源适配器
- 等待指示灯完全熄灭
- 重新接通电源并开机
流量套餐验证
通过官方APP（如FlyStream）查询流量余额，注意部分设备存在每月300G的流量上限。推荐使用双网切换功能避免超额停机。
- 微信服务号自助查询
- 运营商官网账户管理
- 设备管理APP实时监控
网络设置重置
在设备管理界面执行网络参数重置，建议优先尝试软重置：通过APP恢复出厂设置。注意此操作将清除所有自定义配置。
- 登录设备管理后台
- 进入系统维护菜单
- 选择”恢复网络默认设置”
硬件故障排查
检查SIM卡槽接触情况，建议取出SIM卡清洁后重新插入。若设备存在外置卡扩展功能，尝试切换主副卡槽测试网络状态。
- 测试不同运营商SIM卡
- 检查设备发热情况
- 验证充电接口供电稳定性
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