信号弱问题排查
当设备显示信号强度低于2格时，建议执行以下步骤：
- 移动至窗户或空旷区域测试信号变化
- 检查设备天线是否完全展开（支持外置天线机型）
- 使用手机热点对比同位置信号强度
设备故障检测
系统指示灯异常时的处理方法：
- 长按电源键10秒强制重启设备
- 检查充电接口是否接触不良
- 连接电脑查看设备管理器识别状态
SIM卡问题验证
按照以下顺序排除SIM卡故障：
- 取出SIM卡清洁金属触点后重插
- 将SIM卡插入手机测试基础通信功能
- 联系运营商确认套餐状态与数据服务
固件与设置检查
登录设备管理后台执行：
- 检查APN配置是否与运营商要求一致
- 查看系统日志中的网络连接记录
- 执行固件在线升级（需备用网络）
运营商服务确认
通过以下方式验证网络服务：
- 访问运营商官网查询基站维护公告
- 拨打客服热线确认SIM卡服务状态
- 测试不同运营商SIM卡兼容性
通过系统性排查信号强度、硬件状态、SIM卡有效性、设备设置及运营商服务五个维度，可解决90%以上的随身WiFi网络异常问题。若所有步骤验证无效，建议联系设备厂商进行专业检测。
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