一、故障诊断流程
当随身WiFi出现无网络连接时,建议按以下顺序排查:
- 检查设备电源指示灯状态
- 确认SIM卡是否有效插入
- 观察信号强度图标变化
- 尝试切换网络运营商
二、信号弱解决方案
信号强度不足时可通过以下方式改善:
- 调整设备朝向或放置高度
- 远离微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 使用外接天线增强信号
信号格数 | 建议操作 |
---|---|
1-2格 | 更换使用位置 |
3格 | 正常使用 |
三、设备故障排查
硬件异常时建议执行:
- 长按复位键10秒恢复出厂设置
- 检查充电接口是否氧化
- 联系售后检测主板状态
四、连接设置优化
在设备管理界面中:
- 关闭自动选择运营商功能
- 设置5GHz优先连接模式
- 定期清理设备缓存数据
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