网络环境检测
确保网络连接稳定是解决卡顿的首要步骤：
- 使用测速工具检查实时网速
- 切换5GHz WiFi或移动数据对比测试
- 关闭后台占用带宽的应用程序
设备性能优化
提升设备运行效率可显著改善通话质量：
- 清理手机存储空间（建议保留20%以上）
- 关闭不必要的后台进程
- 开启性能模式/关闭省电模式
微信设置调整
通过客户端设置优化视频传输质量：
- 在设置中关闭「视频动态自动播放」
- 尝试降低视频分辨率
- 清空微信缓存数据
系统版本更新
保持系统和应用处于最新版本：
- 检查手机系统更新
- 更新微信至最新正式版
- 安装安全补丁程序
硬件设备排查
排除物理设备故障的可能性：
- 测试前后摄像头工作状态
- 检查麦克风/扬声器功能
- 尝试更换设备交叉验证
结论建议
建议按照网络检测→软件优化→硬件排查的顺序逐步解决问题。若所有方案均无效，可联系微信客服（服务入口：我→设置→帮助与反馈）提交详细日志供技术分析。
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