办理流程
- 登录北京电信官网或APP查询覆盖区域
- 选择适合的宽带套餐并提交申请
- 等待工作人员上门安装调试
套餐选择
2023年主流套餐包含以下类型：
- 家庭融合套餐（含宽带+手机流量）
- 单宽带套餐（100M/200M/500M可选）
- 企业专线套餐（固定IP商务宽带）
- 5G融合套餐（绑定5G手机号卡）
办理方式
用户可通过以下渠道办理：
- 实体营业厅：携带身份证原件办理
- 线上渠道：官网/APP在线下单
- 电话预约：拨打10000号登记
常见问题
高频问题解答：
- 安装需提前准备光猫接入点位
- 合约期通常为24个月
- 迁移地址需致电客服申请
优惠活动
新用户可享受首年资费7折优惠，老用户续约赠送3个月视频会员。
建议根据家庭需求选择融合套餐，通过官方渠道核实现场施工条件，办理时注意核对合约条款。
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