一、通过官方网站查询
登录北京电信官网（www.bj.189.cn），在”个人中心”输入账号密码后，即可在”我的宽带”版块查看完整宽带号码信息。
- 访问官网并登录账号
- 进入”业务办理”页面
- 选择”宽带信息查询”
二、拨打客服热线
拨打24小时客服电话10000号，根据语音提示选择人工服务，提供身份证信息验证后即可查询宽带号码。
- 快捷方式：直拨10000按3号键转宽带服务
- 服务时间：全年无休
三、使用手机APP查询
下载”电信营业厅”APP，通过手机号登录后，在”已办业务”中可实时查看绑定的宽带号码。
四、线下营业厅查询
携带身份证原件前往任意北京电信营业厅，在自助终端或窗口均可查询宽带号码。
- 推荐网点：西单营业厅、国贸营业厅
- 需准备：身份证+办理合同号（可选）
北京电信用户可通过官网、APP、电话及线下渠道快速查询宽带号码，推荐优先使用线上方式节省时间。建议提前准备好身份证等验证信息以确保查询效率。
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